近日，市民杨女士向阿奇反映，社区物业公司不靠谱，不仅对业主装修提出无理要求，还乱收费，希望阿奇给评评理。
近日，市民杨女士向阿奇反映，小区物业公司不靠谱，不仅对业主装修提出无理要求，还乱收费，希望阿奇给评评理。
今年4月份，杨女士拿到了光明御品花园的新房并着手装修，但是物业的收费标准让他们难以接受。
垃圾清运费要18元一个平方，其他小区不用这么高。我们查了下湖州市小区的垃圾清运费一般是3到5元一个平方。
垃圾清运费要18元一个平方，其他小区不用这么高。我们查了下湖州市小区的垃圾清运费一般是3到5元一个平方。
杨女士告诉阿奇记者，即使在上海，垃圾清运费也不过6元一个平方，光明御品花园实在高得离谱。
那么这18元每平方的垃圾清运费包括什么项目呢？根据杨女士的说法，小区里有个专门的垃圾收集点，业主装修产生的垃圾自己拉过去，物业再负责拉掉。
对此，小区物业工作人员回应，最开始的确是按照文件规定的3元每平方每户收取的。3元每平方，排屋也就几百元钱，在500元到900元之间，但拉一车建筑垃圾的成本要200到300元，第一年亏损了很多。后来，才调整了收费标准。
从去年开始按18元每平米收，说实线元折合下来我们也没有赚钱。基本上持平的状态。
从去年开始按18元每平米收，说实线元折合下来我们也没有赚钱。基本上持平的状态。
垃圾清运费的定价是否有有关标准呢？阿奇记者咨询了市发改委，工作人员表示，目前装修垃圾清运费已经全面放开，市场化了，所以具体收费已无官方标准，由物业和清运公司协商决定。
除了垃圾清运费惹来业主的不满，物业在业主装修过程中的“指导意见”，也被业主吐槽是“瞎指挥”。
按照物业的要求，设备平台旁边的窗户开合必须往左边，已经安装好窗户但不符合物业规定的，需要整改。
业主认为，设备平台统一在右边，明显往右开窗离空调安装平台更近一些，相对来说也更合理。
现在空调外机都比较大，如果在左边，装空调的师傅没法把室外机拿出去安装，室外机安装平台和开窗的距离将近要两米。物业跟我们说先装空调再装窗子，我就问他，空调装了会不会坏，坏了让维修师傅怎么出去维修？
现在空调外机都比较大，如果在左边，装空调的师傅没法把室外机拿出去安装，室外机安装平台和开窗的距离将近要两米。物业跟我们说先装空调再装窗子，我就问他，空调装了会不会坏，坏了让维修师傅怎么出去维修？
原来，93幢到104幢是洋房，前面几排有阁楼，顶层原来就带有窗户，下面虽没窗户，但物业考虑到整体的美观度，就要求按照上面窗户的开合方向对应下来，保持一致。
如果说这勉强能算做一个理由的线幢，根本就没有阁楼，不存在上下统一的问题，为何还要统一往左开呢？
103、104幢是没有阁楼的，但原先没考虑，说白点，空调安装我们不认为开窗方向有多大困难。美观、安全都重要，安全放在第一位，但我认为这里不涉及不安全。
103、104幢是没有阁楼的，但原先没考虑，说白点，空调安装我们不认为开窗方向有多大困难。美观、安全都重要，安全放在第一位，但我认为这里不涉及不安全。
俞主管表示，如果大部分业主都认为往右开更安全的话，他们会再实地查看下，尽量把安全和美观做到两全其美。
采访中，其它业主还向阿奇记者反映了一个问题，说买房时，这块露台区域说能够直接进行封包，但现在，开发商却不承认了。
业主们认为，这里存在安全风险隐患，虽说栏杆高度不低，但小孩生性好动，非常有可能会攀爬上去，造成危险。
阿奇记者在小区里观察到，其它楼房有业主已经对露台进行封包了，为何独独103幢不允许？
103、104幢后面露台，是有消防栓的，有消防设施设备，如果封在里面肯定是不允许的，消防检查通不过。它的户型是半面有消防设施，半面没有，上面领导也说过了，没有的进行封包怎么封，允不允许，现在还在商洽中，还没有决定。已经封包但不合乎条件的，我们会跟业主沟通整改。
103、104幢后面露台，是有消防栓的，有消防设施设备，如果封在里面肯定是不允许的，消防检查通不过。它的户型是半面有消防设施，半面没有，上面领导也说过了，没有的进行封包怎么封，允不允许，现在还在商洽中，还没有决定。已经封包但不合乎条件的，我们会跟业主沟通整改。
俞主管解释，前面几幢楼之所以可以封包露台，并不是区别对待，还在于那些楼露台内没有消防设施。
或许物业公司的初衷是好的，但作为服务行业，阿奇认为以人为本才是关键，如果只注重外表，不考虑真实的情况只会让业主们喝倒彩。
至于垃圾清运费的定价问题，阿奇在想，业主装修这笔费用肯定只能交给物业，无论物业定什么价格，看起来业主都没选，似乎有点无可奈何。